با ظهور فروشگاه های اینترنتی بیشتر افراد خرید آنلاین را به خرید های سنتی ترجیح میدهند.اما هستند کسانی که هنوز اعتماد چندانی به خرید های اینترنتی ندارند.البته باید گفت برخی از فروشگاه های اینترنتی نقش ویژه ای را در ایجاد این بی اعتمادی داشته اند.برای موفقیت یک وب سایت فروشگاهی راهکارهای مختلفی وجود دارد که در این مقاله به برخی از آنها خواهیم پرداخت.
ایجاد یک اجتماع آنلاین
یکی از بهترین استراتژیها برای جذب مشتری به فروشگاه و افزایش فروش ایجاد یک اجتماع حول موضوع مرتبط با محصولات است. اگر در اینترنت جستجو کنید و مقالات مرتبط با راه اندازی فروشگاه آنلاین و بازاریابی آنلاین را مطالعه کنید، بیشترشان بر استفاده از روش تولید محتوا تاکید دارند. حتی اگر شما یک تازه کار باشید، به راحتی میتوانید یک وبلاگ یا کانال ایجاد کنید و در آن درباره تجربیات خریداران و معرفی محصولات جدید بنویسید.ایجاد یک اجتماع آنلاین، به هر شکلی که باشد، وبلاگ، کانال، گروه یا انجمنهای گفتگو نه تنها به دیگران نشان میدهد که میتوانند برای تهیه محصول یا خدمات به شما مراجعه کنند، بلکه نشان میدهد که شما در حوزه کاری خود فردی صاحب نظر و قابل اعتماد هستید.
معرفی محصولات تخفیفدار
یکی از ترفندهایی که همیشه جواب میدهد و تعداد زیادی مشتری را به مغازه یا فروشگاهتان جذب میکند اعمال تخفیف روی برخی اجناس است. با قرار دادن تخفیفهای هر چند وقت یک بار برای کالاهای مختلف و اطلاعرسانی آنها از طریق صفحۀ اینستاگرام، شانس این را دارید که دنبالکنندهها را به پیجتان وفادار نگه دارید تا هر از گاهی به بهانۀ تخفیف وارد پیج شما شوند.
جذابیت در طراحی
وب سایت یک فروشگاه یک شعبه از نمایندگی های آن فروشگاه به حساب می آید، به همین دلیل باید طراحی سایت فروشگاه اینترنتی شما زیبا، جذاب و حرفه ای باشد مخصوصا اگر محصولات زینتی باشد. اگر مشتری ای به دنبال یک لباس فوق العاده باشد و به یک سایت زشت و قدیمی برخورد کند کلاً از تصمیم خود منصرف میشود. هر مشتری هزاران انتخاب برای فروشگاه آنلاین دارد و مطمئناً اونی را انتخاب میکند که از همه زیباتر، حرفه ای تر و قدرتمند تر است و به همین دلیل است که ما میگوییم یه فروشگاه زیبا یک فروشگاه قابل اعتماد است.
فروش قراردادهای پشتیبانی
یکی از آسان ترین راه ها برای افزودن مبلغ فاکتور و فروش بیشتر، فروش خدمات پشتیبانی فنی و ضمانت است. اگر مشتریان به گارانتی و پشتیبانی اعتماد کنند، آن را به راحتی خواهند خرید، زیرا آنها را از ضررهای احتمالی محافظت می کند. همان طور که می دانید تمام شرکت های بزرگ گارانتی ارائه می دهند، پس شما چرا این کار را نکنید؟ با کمی تفکر و خلاقیت، برای هر کالایی می توان نوعی پشتیبانی به وجود آورد.
فروش از طریق شبکه های اجتماعی
اگرچه امکان پرداخت مستقیم از طریق شبکه های اجتماعی و امکانات فروشگاهی مانند سبد خرید و... وجود ندارد اما شما به سادگی می توانید محصولات خود را در شبکه های اجتماعی معرفی نمایید و از کاربران بخواهید که برای خرید برای شما پیام بفرستند و هزینه را به صورت حضوری و یا اینترنتی پرداخت کنند.
ایجاد حس امنیت
برای یک فروشگاه اینترنتی جلب اعتماد مشتریان تاثیر زیادی بر افزایش فروش سایت خواهد داشت به این منظور با کسب مجوزهای لازم و نمایش آنها در صفحه اصلی سایت اعتبار و قانونمندی خود را به کاربران وبسایت نشان دهید. در طراحی وب سایت دریافت نماد اعتماد الکترونیکی و استفاده از درگاه پرداخت امن پاسارگاد میتوانند گزینه های مناسبی برای یک فروشگاه اینترنتی و افزایش میزان فروش نسبت به تعداد بازدیدکننده باشند.
- نویسنده: سارا کاویانی
- تاریخ: 1397/07/14
- زمان: 15:42
- نظرات: 0
0 نظر در مورد این مطلب